サービス

河南タイガース機械有限公司からの販売サービス

1.販売前。弊社セールスエンジニアが技術打ち合わせの上、適合する食品機器のご提案（機器選定、自動作業機器の設計説明、正式なお見積り、レイアウトを含む）を作成させていただきます。

2.販売期間。エンジニアが売買契約書、取引条件、設置・デバッグ項目などを確認させていただきます。 バイヤーからの支払いを受け取った後、営業ディレクターが基本的なリクエスト、構成、電圧を再度確認します。 その間に受注生産の手配をさせていただきます。

---配達前。 機械の写真やテストビデオ、梱包前後の写真を撮影し、最終的にお客様に再度確認します。

---配送手配。配送業者から B/L を受け取った後、お客様への関連するすべての通関書類を準備します。 船荷証券、商業送り状、パッキングリスト、CO、保険、CE、品質保証ファイル、またはお客様が要求したその他の関連文書など。

---商品が目的地の港に到着する前に、最新の到着時間のニュースと貨物の配送状況が通知されます。

3.アフターサービス。機器の操作マニュアルや必要なオンラインガイダンスサービスを提供いたします。 訪問設置および委託サービスがある場合は、お客様の工場の進捗状況をフォローし、エンジニアのビザや訪問スケジュールを準備します。 ライン稼働テスト、顧客サイトでの対面トレーニング、技術サポートまたは生産サポートをご利用いただけます。

タイガース機械会社からご購入いただいたすべての食品加工設備には、1 年から 2 年の保証期間が付いています (独立した設備や完全なラインによって品質保証期間は異なります)。 機械自体の品質に起因する不具合はメーカーの責任となります。